使いやすさだけでなく、 事業成果につながる体験を設計する

可能です。ただし、UIの品質を担保するため、目的、対象ユーザー、情報構造、既存要件を最初に確認します。

前提に大きな課題がある場合は、必要なUX整理も含めてご提案します。

プロジェクト開始時に、改善したいユーザー行動と事業指標を整理します。

タスク完了率、コンバージョン率、継続率、操作時間、問い合わせ件数などの定量指標と、ユーザーテスト、インタビュー、現場観察などの定性情報を組み合わせて確認します。

ユーザー調査、利用データ、事業要件、アクセシビリティ、既存の制約、検証結果などをもとに、主要な判断理由を記録・共有します。

一方で、すべてを数値だけで決めることはありません。ブランドらしさ、美しさ、感情的な魅力については、デザイナーの審美眼と意図も明確にして判断します。

はい。インタビュー、ユーザビリティテスト、現場観察、アンケート設計、既存データの整理など、目的に応じた方法をご提案します。

調査を実施すること自体ではなく、意思決定に必要な問いへ答えることを重視します。

はい。色のコントラスト、文字サイズ、キーボード操作、フォーカス、代替テキスト、フォームのエラー表示、モーション軽減などを考慮します。

求める準拠レベルや対象範囲は、プロジェクト開始時に合意します。

はい。利用データ、ユーザーの声、業務上の課題、既存画面を確認し、改善すべきポイントと優先順位を整理します。

UI変更だけで解決しない場合は、情報構造、機能要件、運用フローなども含めて検討します。